--- title: Parlons cash description: Poser des questions directes est une marque de respect. Y répondre est une marque de confiance. Lorsque un Consultant parle avec un Dirigeant pour savoir comment il peux lui être utile, il lui pose 4 questions dans un ordre précis. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ QUESTION 1 (WHAT) ▪️Quelle est votre priorité business numéro 1 à moyen terme ? 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Lorsque un Consultant parle avec un Dirigeant pour savoir comment il peux lui être utile, il lui pose 4 questions dans un ordre précis. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ QUESTION 1 (WHAT) ▪️Quelle est votre priorité business numéro 1 à moyen terme ? « J’ai plusieurs priorités … » – Certes mais vous avez bien une priorité numéro 1 … « A court terme, ma priorité est … » – Parlons plutôt de celle qui vous préoccupe à moyen terme … « Moyen terme, c’est à dire ? » – A vous de me dire ce que vous considérez être le moyen terme … « Notre priorité numéro 1 est de … » – Est-ce que c’est également votre top priorité (à vous) … « Ma top priorité des 6 prochains mois est d’assurer la continuité de notre supply chain » Note : 8 fois sur 10, la priorité numéro 1 du CEO rentre dans l’une de ces 9 catégories : – Les croissance des revenus – L’optimisation des coûts – La maîtrise des risques – La responsabilité sociétale – Le financement et la dette – La qualité de la gouvernance – L’organisation et les talents – Les processus et interfaces – Le système d’information Note : Connaître la priorité du CEO permet de comprendre sa logique d’arbitrage des décisions critiques. Note : il est trop tard pour intervenir sur le court terme et trop tôt pour travailler sur le long terme. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ QUESTION 2 (HOW) ▪️Vous avez un chiffre en tête ? « Pas vraiment … » « J’en ai plusieurs … » « Augmenter de 3% notre … » « Dépasser les 70 … » « Passer de 65 à 78 … » Note : ce chiffre permet de comprendre comment le CEO mesure le succès et de voir si son objectif est précis. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ QUESTION 3 (WHY) ▪️Pourquoi est-ce si important pour vous de … avant le … ? « Parce que nos actionnaires … » « Parce que notre plan prévoit … » « Parce que nos concurrents … » « Parce que le marché… » « Parce que le contexte … » « Parce que nous voulons … » « Parce que je souhaite … » « Parce que si … alors … » – Vous voulez ou vous devez ? – C’est votre motivation principale ? – Quelles seront les conséquences si …? Note : l’enjeu est de comprendre si la priorité répond à une motivation endogène ou exogène, si cette exigence est forte et si elle est récente. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ QUESTION 4 (TRUST) ▪️Vous pensez y arriver facilement ? « Difficile à dire … » « Ça dépend de … » « Oui car … » « Pas vraiment car … » « Absolument pas car … » – Quelle est la principale difficulté … – Que ferez-vous si … – Que ferez-vous pour … Note : cette question permet de comprendre les risques et les opportunités. C’est aussi la première question où le CEO parle de son degré de confiance dans l’avenir. ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ Si le CEO accepte de répondre à ces 4 questions, c’est le signe qu’il vous fait suffisamment confiance pour vous parler de ses véritables difficultés. Partager : [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash) [twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash) [envelope icon](mailto:?body=https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash) ## Articles associés [Intelligence](https://landing.synapscore.com/blog/tag/intelligence) ### [World Happiness Report](https://landing.synapscore.com/blog/world-happiness-report?hsLang=fr) [Technologie](https://landing.synapscore.com/blog/tag/technologie) ### [95% des questions posées dans un sondage à grande échelle sont des questions fermées](https://landing.synapscore.com/blog/95-des-questions-posees-dans-un-sondage-a-grande-echelle-sont-des-questions-fermees?hsLang=fr) [Applications](https://landing.synapscore.com/blog/tag/applications) ### [Nous avons le plaisir d’accompagner une grande entreprise internationale qui a décidé de faire de la transition énergétique l’une de ses 3 priorités stratégiques pour 2030.](https://landing.synapscore.com/blog/nous-avons-le-plaisir-daccompagner-une-grande-entreprise-internationale-qui-a-decide-de-faire-de-la-transition-energetique-lune-de-ses-3-priorites-strategiques-pour-2030?hsLang=fr) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "admin", "url" : "https://landing.synapscore.com/blog/author/admin" }, "dateModified" : "2023-06-13T09:38:22.960Z", "datePublished" : "2022-09-20T18:17:32.000Z", "headline" : "Parlons cash", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://landing.synapscore.com/blog/parlons-cash", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://landing.synapscore.com/hubfs/Logo_SynapsCore__Horizontal-Color.png" }, "name" : "SYNAPSCORE" } } ``` ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "Article", "author" : { "@type" : "Person", "name" : [ "admin" ], "url" : "https://landing.synapscore.com/blog/author/admin" }, "datePublished" : "2022-09-20T18:17:32+0000", "description" : "Poser des questions directes est une marque de respect. 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